- Las Condes, Chile
- 20, Enero 2021
- Número: 759788
No activan tercera clave
PRESENTE
El día de hoy, trate de activar mi tercera clave para transferencias al cual llamo al numero indicado y me preguntan sobre mis datos antiguos, los cuales yo manejo 4 mails y no recuerdo con exactitud cual es el que use para los datos de seguridad. Me bloquean la cuenta diciéndome que tengo que ir directamente a una sucursal del banco del estado para poder activarla. Siendo que hay pandemia tengo que llevar a mi padre de 77 años para que le activen para así pagar sus cuentas.Como puede ser posible que conteste todos los datos de seguridad bien y me equivoque en 1 y me bloquean la cuenta.PD: Es la cuenta de mi papa que tiene 77 años y no maneja computador ni celular, yo la uso para pagar sus cuentas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que activen la tercera clave
Autor: I.M.