Resuelto
Autor:

🙂 Me Devolvieron Mi Dinero

26 Julio, 2021 - 13:32
tuve que reclamar por este medio, sernac, superintendia de bco y carabineros y despues de 3 cartas que ellos envian negado su problema , al fin me la entregaron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 12, Julio 2021
  • Número: 823050

Banco Estado

Clonación

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El dia 26 de junio de este año fui victima de 2 compra y un giro,los cuales no las hice yo,avise a Banco estado para el bloqueo de todo diciendo que se haria una investigacion que duraria aproximadamente 7 dias habiles, el 2 de julio de 2021 me llego respuesta del banco estado por cierto desfavorable para mi,no se que habran investigado en dos dias,pero lo que entendi es que me responzabilizan a mi y que las transacciones estaban en regla,con esto me doy cuenta que banco estado se esta desligando de su responsabilidad de tener un sistema mas seguro antifraudes, claramente volví a solicitar una investigación y que me mostrarán camaras del cajero q habían sacado el dinero , cabe destacar q estás las hicieron en gran avenida y yo vivo en pudahuel , volví a reclamar como 3 veces más y me vuelven q decir que no corresponde a la ley antifraude y nuevamente que es responsabilidad mía , favor necesito ayuda ya que el dinero no me lo regalan son mis ahorros es mi sueldo y lo necesito espero que me puedan ayudar y devolver MI DINERO.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero , ya que es una vulnerabilidad al sistema de seguridad del banco ya que no pueden existir la clonación de tarjeta
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Julio 12, 2021 - 08:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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