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El Banco Se Niega A Responder Por Error Q Ha Cometido

1 Abril, 2021 - 17:57
Como les dije antes e reclamado muchas veces al banco y la respuesta es q ellos dieronbes q han descontado bien, pero les digo q una operacion q esta al lado de la otra, es por el mismo monto y para peor tiene el mismo numero de operacion, cualquier otra operacion aunque hubiese hecho la misma compra de nuevo saldria con otro numero de operacion pero no quieren reconocer q se equivocan, les e mandado todas las pruebas y hacen caso omiso, mas encima me contestan con un correo que no puedo defenderme, hice el denuncio al SERNAC y aunque lo sabia esta institucion no ayuda en nada, por q el banco no le a dado ninguna contestacion, asi q lo unico q m queda es hacer una denuncia en el juzgado de policia local, y dicha demanda podria tener un costo de $ 0 a $ 60.000 y lo q el banco m tiene q devolver son $ 29.600 asi q de q me vale seguir si el tiempo y los costos van a hacer mas de lo q me han robado, lamentablemente m imagino a cuantas personas le podran hacer lo mismo y no se dan cuenta, imagine las personas de la tercera edad q no se manejan con internet le descuentan por algo y la gente no puede hacer nada es una practica q vienen haciendo hace tiempo y para q hablar del desorden q tienen cuando hacen los descuentos pueden pasar dos o tres dias y despues aparecen actualizados, bueno creo q pague el precio por confiar en una institucion q va en picada, ya q sus sistemas de seguridad estan siendo vulnerados continuamente, es lamentable q siendo un banco del estado el cual debiera dar seguridad y ser mas concientes en los cobros, ya sea de transferencias, retiro de cajeros, y muchas mas, estan mas caros q otros bancos, asi q de partida me abrieron los ojos y pude encontrar un banco q al menos hasta ahora m a dado seguridad y transacciones muchas mas fluidas y menor costo de todos los movimientos y no es por hacer propaganda pero mi experiencia a sido buena, espero q lo q les relato sirva al menos para q muchas personas esten atentos a sus cuentas en banco estado, q mas les puedo decir m quedo con la impotencia de no haber podido hacer nada, m despido agradecido de darme tribuna a hacer mis descargos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 18, Marzo 2021
  • Número: 777918

Banco Estado

Duplicacion de compra

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Les cuento ante la publicacion relatada, con el nombre duplicacion de compras de banco estado, quiero hacer presente que pasaron 4 meses de mi reclamo y banco estado no soluciono mi problema, y sernac la verdad es que no ayuda en nada por que le indican a uno lo que le contesta el banco, esta institucion me refiero al banco se rien de las personas, quiero aclarar que lo que mas da rabia es que a muchas personas les hacen lo mismo y mucha gente no se da ni siquiera por aludida, imaginen si es una persona de la tercera edad que no se maneja con internet y no esta al tanto de que en el banco estado le hacen descuentos por una o por otra cosa o duplican las cuentas como me lo hicieron a mi, eso es realmente un robo, si a uno lo llaman y le dan pruebas que uno esta equivocado pero ni siquiera tienen esa deferencia, les e mostrado todas las pruebas y lo unico que queda es una demanda en el Juzgado de policia local y perdí $ 29.600 en la compra que duplicaron y vas a pagar $ 60.000 para hacer una demanda, es logico que no lo vas hacer, realmente defraudado de banco estado, malisima institucion.
Objetivo: Desahogarme Creo que ya me rendí, espero que no le siga pasando a nadie más pero tengan mucho ojo que no soy el unico.
Autor: J.E.
Publicado el Jueves, Marzo 18, 2021 - 16:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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