- Viña del Mar, Chile
- 23, Marzo 2015
- Número: 319803
Información falsa
PRESENTE
Hola:Hace unos meses empecé a pagar mi crédito CAE. Primero que todo tuve que pagar tres meses atrasada porque no me llegó la Información de que debía pagar, es posible que eso no sea culpa del banco porque la Información cayó en la bandeja de Spam... hasta ahí OK. Las cuotas atrasadas eran de 86 mil pesos... pensé que se debía a que en esos meses aún no se hacía lo de pagar el 10% de mi sueldo. Pero ahora, por x razón, olvidé pagar un mes y la cuota pasó de ser 27 mil a 82 mil. Fuí al banco a pedir información, pues no se si esos 50 mil que me cobran ahora son intereses o si por atrasarme pierdo el beneficio del 10%, ellos me dieron dos números, pues en la sucursal no ven ese tipo de cosas, siendo que la misma página dice que hay que dirigirse ahí para resolver dudas.Los números son 229392851 y 229392796 en el primero nunca contestan y en el segundo me dijeron que era equivocado.Ahora¿ a quién le pregunto'?... necesito saber si lo que me cobran extra son intereses o si al final pago una cuota mayor por atrasarme pero aún así pago una cuota de la deuda final. Si el caso fuera la segunda opción no hay problema, pero si fueran intereses eso es muy excesivo.
Autor: D.G.