- Peñalolén, Chile
- 27, Noviembre 2020
- Número: 742272
Producto no entregado
PRESENTE
El día 4/11/2020 realice la compra de 2 pares de zapatos. sin embargo a esta altura del mes, ya finalizando, aun no ha llegado uno de los productos(zapato hombre rondon color gris tamaño 42)he enviado mensajes por los canales oficiales y no he recibido respuesta alguna, solo que mi solicitud ha sido registrada, pero no me dan ningún otro tipo de información, si se me devolverá el dinero, si me llegará el producto, ni un motivo por el retraso de la entrega, o si no tienen stock, nada de nada, encuentro que este tipo de servicio al cliente, va en desmedro de los clientes, se violenta su dignidad y vulneran sus derechos. Exijo una solución pronta.
Objetivo:
Obtener una solucion
la entrega del producto o en su defecto la devolución del dinero de manera inmediata
Autor: O.C.