Mala disposición y abuso de poder de parte de la gerenta de zona

El día 29 de diciembre del 2022 se pide a la gerenta de zona 1315 Macarena Carolina Jara Porto ayuda para un cambio de domicilio, entiende todo mal justificando que va manejando mientras responde.Su solución fue que llamara a call center o que le hablara a Alejandra la otra encargada.Llame a call center y no pudieron ayudarme por ser una dirección en zona rural, pedí ayuda a Alejandra como se me indicó y mande la cuenta de servicio que se me solicitó, que en este caso fue del agua potable, mandando todo con detalles la dirección fue mal ingresada.Y con riesgo que llegue a otra dirección pido ayuda para la modificación o solución para poder saber que hacer en caso que esto lo reciba otra persona (lo cual era mi miedo) y se me vuelve a indicar que eso era con call center.Hablo al grupo que existe en WhatsApp indicando lo sucedido y pidiendo ayuda a lo cual la gerenta de zona solo procede a borrar mis mensajes y respondiendo a que yo había tenido una mala actitud.Antes que pudiera responder ante eso, en vez de solucionar mi problema procede a limitar los mensajes del grupo y bloquearme.Tengo pruebas que yo jamas falté el respeto y que nunca antes había pedido ayuda por nada siendo que llevo tiempo, casi dos años, vendiendo por catálogo en Belcorp y jamás había tenido problema alguno ni había tenido que pedir ayuda para nada, excepto en esta ocasión y fue horrible la respuesta.