Cobro sin compra

quisiera hacer un reclamo ya que esta empresa me está cobrando aproximadamente 9mil pesos chilenos por unos productos que jamás pedí. Yo fui consultora de ezika l'ebel y cyzone, y terminé de pagar ciertos productos que pedí y como ví que jamás llegaban los productos que solicitaba. Por lo que les comenté que ya no sería más consultora. Pasó un tiempo y me llegó una caja de productos , con la cuenta ya cerrada me pregunté como es que llegaron allí. Llamé por todos lados para que los retiraran de mi casa y no me estuvieran cobrando. Finalmente luego de 2 meses aprox los retiraron y ahí quedó el tema. Y ahora me están cobrando esto, que realmente no estoy segura que es ya que los productos que venían en la caja estaban evaluados por mucho más dinero, así que necesito por favor que no me llamen más ni me manden correo diciendo que quedaré en Dicom por 9mil pesos chilenos que no me corresponde pagarlos. Llamé a Dicom y no tengo ninguna deuda así que por favor les pido retirar esas acusaciones de deuda que no existen contra mi. Según la Comisión del Mercado Financiero no tengo deudas.