Sernac No Resuelto No Resuelto. Se llevaron la trotadora en 4 oportunidades a su taller y nunca lo resolvieron esperaron que se cumpliera el paso de la garant铆a y no hicieron el cambio del producto hoy tengo una trotadora que me cost贸 hace una a帽o y medio atr谩s 700.000 botada por qu茅 nunca lo resolvieron, y no me contestaron nunca m谩s. El sernac pro otro lado cero eficiencia, la empresa indic贸 que ellos hab铆an resuelto el problema y me cerraron el caso, es decir, cero aporte.
No Resuelto Bianchi Rechaz贸 La Mediaci贸n Del Sernac.. Bianchi rechaz贸 la mediaci贸n del Sernac y no quiere hacer efectiva la devoluci贸n de producto.
Resuelto La Devoluci贸n Se Realiz贸.. Despu茅s de m谩s de un mes, la empresa realiz贸 la devoluci贸n, deben mejorar sus protocolos, son lentos, burocr谩tico. Tambi茅n, les sugiero responder los correos electr贸nicos, m铆nimo un "acuso recibo"
No Resuelto Quedaron En Hacer La Devoluci贸n Del Monto. Se contactaron v铆a correo y me informaron que har谩n la devoluci贸n del monto $40.000.
A la fecha a煤n no se hace efectivo, pero ayer mi茅rcoles 17 de febrero 2021. Se contactaron para preguntarme los datos bancarios.
Espero hagan la devoluci贸n a la brevedad.
No Resuelto 1. Ahora por lo menos respondieron los correos.
No Resuelto A煤n No Me Devuelven El Dinero. Hice un reclamo al Sernac y me ofrecieron devolverme el dinero como m谩ximo el 30 de Octubre, siendo 5 de noviembre aun no recibo mi dinero. He intentado contactarlos por todos los medios, pero no hay caso. Llevo meses sin recibir mi bicicleta ni mi dinero.
Resuelto Bianchi Directamente Tuvo Una Buena Soluci贸n Que Me Dejo Conforme. Fui atendido por el jefe de post venta directamente, qui茅n realiz贸 el cambio donde qued贸 muy conforme y siendo muy bien atendido por la mesa ayuda tambi茅n, se ocuparon de mi tema.
No Resuelto O. Se rompio el catre a menos de un mes de uso..se rompio otra tabla a los 3 meses de uso..e ido a la.tienda dis veces e escrito tambien a la marca..y aun nada.Ninguna respuesta a favor.esperare una semana mas y si no tengo respuesta ire a Sernac Financiero"
No Resuelto Mal. fui personalmente a cambiar el manillar con el panel de comando a santiago y el que traje viene con un numero del contador de tiempo apagado
Resuelto Concurri A Tienda Almacenes Paris Y Me Cambiaron Producto Despues De Mucha Discusi贸n, Momento Muy Desagradable.. en forma inicial negaron la existencia de producto en tienda y personal (no vendedora) al parecer encargado de tienda muy desagradable indicando que si el queria no me devolv铆a nada y si existia la posivilidad de llegar a un acuerdo era desici贸n de el y si no queria no hacia nada y me ofrede devolucion de dinero, le explico que yo queria el producto el me insiste que no hay en tienda y me ofrece el dinero y que me quedara conforme con eso, le pregunto por intereses ya que compre a credito y me dice que si quero los intereses tengo que demandar a ALMACENES PARIS de otra forma nada, frente a situaci贸n mi hijo de 11 a帽os el cual me acompa帽a se pone a llorar ya que yo queria dejar producto y frente a esa situaci贸n y escandalo que se genero, ingresa a computador y en forma magica aparece el producto en bodega, posterior a eso el se retira no dando ninguna explicaci贸n y deja a la vendedora atendiendome la cual desde el primer minuto fue muy atenta y condescendiente.
se indica que el se帽or referido desde un comienzo indico que no existia el producto en tienda, yo concurri con informe de taller que indicaba la falta de env铆o de repuesto.
ALMACENES PARIS NO RESPONDE POR PRODUCTOS QUE ELLOS VENDEN, ALMACENES PARIS SI NO SE HACE UN ESCANDALO NO RESPONDE, ALMACENES PARIS NO CONTROLA A SUS PROVEEDORES, SE PERDIO LA CONFIANZA DE MI PERSONA EN TIENDA DE ALMACENES PARIS RANCAGUA
Sernac No Resuelto No Resuelto. Se llevaron la trotadora en 4 oportunidades a su taller y nunca lo resolvieron esperaron que se cumpliera el paso de la garant铆a y no hicieron el cambio del producto hoy tengo una trotadora que me cost贸 hace una a帽o y medio atr谩s 700.000 botada por qu茅 nunca lo resolvieron, y no me contestaron nunca m谩s. El sernac pro otro lado cero eficiencia, la empresa indic贸 que ellos hab铆an resuelto el problema y me cerraron el caso, es decir, cero aporte.
No Resuelto Bianchi Rechaz贸 La Mediaci贸n Del Sernac.. Bianchi rechaz贸 la mediaci贸n del Sernac y no quiere hacer efectiva la devoluci贸n de producto.
Resuelto La Devoluci贸n Se Realiz贸.. Despu茅s de m谩s de un mes, la empresa realiz贸 la devoluci贸n, deben mejorar sus protocolos, son lentos, burocr谩tico. Tambi茅n, les sugiero responder los correos electr贸nicos, m铆nimo un "acuso recibo"
No Resuelto Quedaron En Hacer La Devoluci贸n Del Monto. Se contactaron v铆a correo y me informaron que har谩n la devoluci贸n del monto $40.000.
A la fecha a煤n no se hace efectivo, pero ayer mi茅rcoles 17 de febrero 2021. Se contactaron para preguntarme los datos bancarios.
Espero hagan la devoluci贸n a la brevedad.
No Resuelto 1. Ahora por lo menos respondieron los correos.
No Resuelto A煤n No Me Devuelven El Dinero. Hice un reclamo al Sernac y me ofrecieron devolverme el dinero como m谩ximo el 30 de Octubre, siendo 5 de noviembre aun no recibo mi dinero. He intentado contactarlos por todos los medios, pero no hay caso. Llevo meses sin recibir mi bicicleta ni mi dinero.
Resuelto Bianchi Directamente Tuvo Una Buena Soluci贸n Que Me Dejo Conforme. Fui atendido por el jefe de post venta directamente, qui茅n realiz贸 el cambio donde qued贸 muy conforme y siendo muy bien atendido por la mesa ayuda tambi茅n, se ocuparon de mi tema.
No Resuelto O. Se rompio el catre a menos de un mes de uso..se rompio otra tabla a los 3 meses de uso..e ido a la.tienda dis veces e escrito tambien a la marca..y aun nada.Ninguna respuesta a favor.esperare una semana mas y si no tengo respuesta ire a Sernac Financiero"
No Resuelto Mal. fui personalmente a cambiar el manillar con el panel de comando a santiago y el que traje viene con un numero del contador de tiempo apagado
Resuelto Concurri A Tienda Almacenes Paris Y Me Cambiaron Producto Despues De Mucha Discusi贸n, Momento Muy Desagradable.. en forma inicial negaron la existencia de producto en tienda y personal (no vendedora) al parecer encargado de tienda muy desagradable indicando que si el queria no me devolv铆a nada y si existia la posivilidad de llegar a un acuerdo era desici贸n de el y si no queria no hacia nada y me ofrede devolucion de dinero, le explico que yo queria el producto el me insiste que no hay en tienda y me ofrece el dinero y que me quedara conforme con eso, le pregunto por intereses ya que compre a credito y me dice que si quero los intereses tengo que demandar a ALMACENES PARIS de otra forma nada, frente a situaci贸n mi hijo de 11 a帽os el cual me acompa帽a se pone a llorar ya que yo queria dejar producto y frente a esa situaci贸n y escandalo que se genero, ingresa a computador y en forma magica aparece el producto en bodega, posterior a eso el se retira no dando ninguna explicaci贸n y deja a la vendedora atendiendome la cual desde el primer minuto fue muy atenta y condescendiente.
se indica que el se帽or referido desde un comienzo indico que no existia el producto en tienda, yo concurri con informe de taller que indicaba la falta de env铆o de repuesto.
ALMACENES PARIS NO RESPONDE POR PRODUCTOS QUE ELLOS VENDEN, ALMACENES PARIS SI NO SE HACE UN ESCANDALO NO RESPONDE, ALMACENES PARIS NO CONTROLA A SUS PROVEEDORES, SE PERDIO LA CONFIANZA DE MI PERSONA EN TIENDA DE ALMACENES PARIS RANCAGUA
S谩bado, 06 de Junio, 2026