- Machalí, Chile
- 02, Marzo 2017
- Número: 420502
Demora servicio tecnico bicicleta
PRESENTE
hace dos semanas recurrí a servicio tecnico, por segunda vez, por falla de motor de bicicleta, en primera instancia se demoraron 10 dias en solucionar deficiencia diciendo que demora fue por retrazo en envio de repuesto, al salir del taller a los dos días después se soltó de nuevo el motor por lo cual concurri a servicio tecnico de nuevo por falla de motor mas la horquilla perdió perilla de bloqueo, por lo cual llevo dos semanas esperando respuesta de taller, llame reiteradas veces y telefono se mantiene apagado, concurri a taller y me dijeron que habian mandado horquilla nueva, la cual no era de color de bicicleta y esa corta, por lo cual cambia las caracteristicas de bicicleta, el taller le hecha la culpa a bianchi yo quero saber quien tiene que responder frente a esta cituación, la bicicleta se adquirio en almacenes paris los cuales indican que no pueden hacer nada y se cambia producto con informe tecnico de taller, yo biajo todos los dias en bicicleta a mi trabajo y con esta situación he tenido que invertir en locomoción y lo mas importante es que me demoro mucho mas en llegar a mi trabajo al no contar con bicicleta, mas lo que implica la condición fisica que se esta perdiendo ya que es el unico momento en el dia que realizo ejercicio.
Autor: R.S.