Grupo Bimbo
3 Septiembre, 2025 - 14:25
Hola!

Lamentamos los inconvenientes que hayas podido experimentar y estamos aquí para ayudarte.
Para agilizar tu solicitud, por favor elige la opción que corresponda a tu caso:

-Problemas de Calidad con tu compra:
Solicita rápidamente una Gift Card digital para el recambio del producto aquí:
https://bit.ly/CalidadCL

-Ingreso como nuevo cliente o problemas con Ventas:
Ingresa los detalles en el siguiente formulario:
https://bit.ly/FormularioVentasCL

-Inconvenientes con nuestros camiones de Transporte:
Cuéntanos tu caso aquí:
https://bit.ly/TransportesChile


Esto nos permite recopilar toda la información necesaria para que el equipo correspondiente te responda lo antes posible.

También puedes contactarnos directamente por WhatsApp:
 wa.me/56227604105


¡Gracias por tu comprensión y preferencia!


Saludos cordiales,

Equipo de Atención al Cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 24, Junio 2025
  • Número: 1079608

Bimbo

Pan mal olor

SEÑORES bimbo

PRESENTE


El pan teni mal olor y sabor Y el pan lo comen mis hijos igual osea toda mi familia fue una muy Mala experiencia
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el producto
Autor: S.R.
Publicado el Martes, Junio 24, 2025 - 19:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - mal estado del producto al comerlo

No Resuelto No Resuelto. han pasado varios dias y aun no hay solución

🙁 Bimbo - Hongos en las tortillas tia rosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

🙁 Bimbo - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Espero se solucione pronto ya que fue hace varios días y me siguen saliendo productos con 4 unidades de ves en cuando

🙁 Bimbo - Taki quemado y con apariencia extraña

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Aun no me han dado respuesta alguna para solucionar el problema

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos

Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Pan de molde amargo

No Resuelto Sin Solución. Ninguna información desde la empresa

🙁 Bimbo - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo ninguna respuesta sobre lo sucedido