Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.

🙁 Blue Express - Camvbio de paquete

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

Blue Express

11 Diciembre, 2023 - 09:02

Buen día, se envía email interno para poder recopilar datos faltantes.

Blue Express

Resuelto

Autor:

🙂 Lo Entregaron Varios Dias Despues..

20 Diciembre, 2023 - 20:38

Pero igual son mentirosos...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
07, Diciembre 2023
Número: 1006180

Blue Express

Mienten en el status

SEÑORES blue express

PRESENTE

Varias veces a pasado, pero en este caso era importante, segun el status lo retiraon el dia de ayer 06 de Diciembre en la madrugada, y hoy en la madruga paso status "en retiro". Desde hoy no ha cambiado el status y me puse en contacto con ellos y dicen que el pedido se fue para otro lado y que mañana no trabajan porque es feriado.plazo de entrega hasta 72 Horas..Hasta ahora siendo 07 Diciembre a las 21:30 Hras, se mantienen el status (ver imagenes)

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que no mientan mas con el status, y obtener disculpas publicas y no me intereza que sea feriado el 28 de Diciembre.

Autor: M.G.

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Publicado el Jueves, Diciembre 7, 2023 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.