Cobro indebido

Esto les coloque por su página web de reclamos: "Hola,El 11/08/2025 realicé una compra en Burger King por $4.050 (13:38 hrs, código de autorización 546585). El monto fue debitado de mi cuenta, pero el comercio no generó la orden ni entregó el producto.He seguido el procedimiento que me indicó el comercio para el reverso, pero a la fecha no he recibido la devolución ni respuesta.solicito que gestionen de forma inmediata el reembolso o inicien el reclamo formal ante el comercio, ya que esto corresponde a un cobro indebido.En caso de no recibir una solución pronta, dejaré constancia formal en sernac por incumplimiento de servicio y vulneración de derechos como consumidor.Espero confirmación del ingreso del caso y plazo de resolución.gracias."Hasta el momento no sé si ingreso el ticket de reclamo o no porque no aparece nada para trackear, nadie responde y no dan solución!