- Pudahuel, Chile
- 15, Abril 2025
- Número: 1071834
Pedido malo, caro y encargada prepotente
PRESENTE
En el local del Mall Independencia, pedi para mi hijo un whoppers sin nada por la terminal de autoservicio. Elegí este medio porque tienen a una sola empleada entregando pedidos y sin posibilidad de atencion personalizada en la caja.En la terminal seleccione el whopper simple, sin ningun ingrediente salvo la carne y me entregaron el pan, con carne y MAYONESA. Le comenté a la empleada que entregaba los pedidos y hablo con su jefa. Esta ultima, sin mediar palabra conmigo, casi que me culpó por no haber preguntado los ingredientes ¿? (A quien si no habia nadie para preguntarle) o por no haber visto que en la foto se ve la mayonesa!! (Que solo ve ella).No entiendo como tienen trabajando gente tan poco amable, prepotente y con cero empatia.Bastante caro sale un whopper, al cual ademas le quito todos los ingredientes, para respetar los gustos de mi hijo con TEA.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que corrijan sus terminales para considerar TODAS las opciones de gustos, por algo uno va y paga. Ademas espero que me atiendan cordialmente, ya que yo fui amablemente a plantear la situación, y la respuesta fue agresiva.
Autor: L.G.