Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

4 Marzo, 2026 - 11:06

Después de una cantidad razonable de días hábiles, el dinero fue devuelto a mi cuenta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curicó, Chile
16, Febrero 2026
Número: 1104493

Burger King

Se realizo cobro online y tuve que volver a pagar mi comida

SEÑORES burger king

PRESENTE

El día jueves pasado, compre de forma online para retirar por auto King, se realizó mi cobro, pero luego arrojo error. Hasta el día de hoy no me han realizado ninguna devolución, fue una boleta de más de 22 mil pesos, quisiera respuesta de una devolución de dinero, de lo contrario me tendré que dirigir al sernac.

Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución total del dinero.

Autor: B.C.

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Publicado el Lunes, Febrero 16, 2026 - 12:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución