No entregaron lo que compre y al devolver el dinero se quedaron con la propina

Realice compra de una promoción de dos panes y dos bebidas y una papa, agregue dos burguer, dos chicken frie, dos papas supremas, me cobraron 34600 mas 2400 de propina total 37,000 pesos, al entregar me dan un burguer menos indique lo que había pedido me dicen que eso había comprado, solicite verificar al darme cuenta que la vendedora no había vendido lo que pedí solicite me cobraran un burguer mas y listo, me dicen que debo devolverme a pagarlo, estaba en auto y habían vehículos atrás clara mente no iba a hacer la fila de autos de nuevo (compre por rapidez) al no dar solución pedí devolución del dinero me devuelven 34600, le indique que eran 37000, me dicen que eso pague y nada mas, adjunto el descuento en mi tarjeta de credito,SI bien la cifra es chica 3400 pesos solicito se devuelva ese valor para lo cual me llaman y les indico cuenta, por considerar mal trato sinvergüenzura y apropiación de dinero que no corresponde, pedí devolución por lo que la atención fue pésima. sus producto son buenos pero algo pasa con el trato al cliente, el vehículo que me antecedía estaba reclamando porque le faltaba n productos y como no era atendido empezó a tocar la bocina hasta que se los dieron,dejo claro que tenían un problema interno entre los que atendían porque la demora era excesiva, y la venta no era acorde a lo pedido. si tienen videos revísenlos, respecto a la boleta es fácil que lo vean existió devolución, y adjunto imagen del descuento, me quitaron el comprobante de venta y no pude sacar foto.Saludos