Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 21, Diciembre 2015
  • Número: 357817

Burger King

Publicidad engañosa

SEÑORES burger king

PRESENTE


El día sábado 19 de diciembre estábamos con mi hija y esposa en el portal Ñuñoa y decidimos subir al patio de comidas a comer alguna cosa. Cuando mi hija pasó por reclamos.cl/empresa/burger_king">Burger King vio un gran letrero de "Plantas vs Zombies" que es un juego que ella disfruta mucho y obviamente con ese gancho quiso ir a comprar una cajita de niño para ver que regalo le entregarían de este popular juego. Compramos su cajita y nosotros con mi esposa para evitar realizar otras filas en otros locales solicitamos whopper para nosotros. La decepción fue que después de pagar, cuando mi hija pidió su juguete, le dijeron a ella que esa promoción aun no estaba vigente y que solo tenían de "Tortugas Ninja". Ante esto, mi hija no aceptó ningún juguete y se llevó su bandeja con productos que posteriormente tampoco quiso comer.Encuentro el colmo que reclamos.cl/empresa/burger_king">Burger King enganche a los niños con promociones inexistentes. Es una burla para los pequeños.
Autor: C.P.
Publicado el Lunes, Diciembre 21, 2015 - 12:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

Burger King - Comida fría

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Burger King - Solo un caja

No Resuelto No Tengo Noticias.... lamentable, asisto por lo grl 3 veces a la semana consumindo en su cadena y no tengo ninguna noticia del reclamo del local ubicado en peñalolen

Burger King - Extensión de pestaña en las papas fritas más pésima atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora nadie me contacto para darme alguna respuesta.

Burger King - Pedido Imcompleto

No Resuelto No Resuelto. Burger king no pudo/quiso resolver el problema.

Burger King - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Banco ripley no me dio ninguna solución

Burger King - Robo en el estacionamiento

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado con nosotros, el personal es pésimo y la administración peor aun!!

Burger King - Servicio CALLAMPA

No Resuelto No Resuelto. No resuelto por que a la cadena de comida lenta no le importa

Burger King - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto Nada. No eh recibido ninguna respuesta

Burger King la dehesa - Pedido con delivery incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han pasado ya 10 días y no ha habido respuesta alguna, mas que la insistencia del ubereats por pagar lo que ya se pagó.

Burger King - Cobro por un pedido no realizado

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes de reclamos y denuncias (incluido el Sernac) recién se dignaron a devolverme mi dinero

Evita Burger King
Prefiere Doggis