Insultos,me dejó con los pasajes comprados

Buenos días el día de hoy 14 de febrero pare el bus para subirme y al momento de decirle al chófer que no alcance a llegar y me dijo que vaya más aya a un paradero cerca del terminal el conductor al momento de pararlo el conductor Celso López me dice no es mi problema que no se aya subido al bus en el terminal y lo espere en un paradero como me dijo el cerca del terminal paro y no nos dejó subir teniendo los pasajes comprados de anoche me dirigía a un funeral se lo explique y me dijo no tengo que ver yo con ***s ahora lo que are dejaré una denuncia para el conductor en carabineros por sus garabatos y en el sernac por no querer devolvernos el dinero pagado ojalá ustedes cómo empresa tengan consideración de no tener gente agresiva o que tengan problemas de impulsos con los pasajeros llegaré hasta las últimas consecuencias para que a nadie más le pase lo que me hizo pasar este conductor dejaré mi número 959252810