Reclamos y resultados similares

Buses Bío Bío - Compra de pasaje

No Resuelto Todavía Nada. Aún no se soluciona mi problema del pasaje . Esperando la devolución del depósito

Buses Bío Bío - Cambio horario de pasaje sin precio aviso justo a la hora de sali

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunicó conmigo,ni para una disculpa,pésimo servicio.
Me cambiaron el horario sin previo aviso y el bus que se supone que debía tomar i el chófer sabía que me habían cambiado de bus,fue casualidad que quedarán 3 asientos

Buses Bio bio - Dejo pasajeros botados en Victoria

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan solución a mi reclamo

Buses Bío Bío - No hay descuento TNE

No Resuelto No. No resuelto

Buses Bío Bío - Me dieron el día equivocado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo solución

Buses Bío Bío - Mal servicio de venta de pasajes

Sernac No Resuelto No Se Resolvió El Reclamo. Tuve que ir a otra oficina de Buses Bio Bio (a 100 km de distancia) para poder cambiarlos

Buses Bío Bío - Información inadecuada

No Resuelto Sin Solución. No me han dado solución.

Buses Bío Bío - Negación de traslado de mascota de apoyo emocional

No Resuelto No Se Ha Resuelto Nada. No me han dado ninguna respuesta sobre mi reclamo

Buses Bío Bío - Sin calefacción Lonquimay/Temuco

Sernac No Resuelto Cero Aporte Buses Biobio. Cero coma cero interés en resolver el problema

Buses Bío Bío - El bus se descompone a poco se salir de temuco

No Resuelto No Resuelto. Nadie a la fecha de la empresa se ha interesado en contactarme

Buses bio bio - Ineficiencia

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta al reclamo

Buses bío bío - Agresión

Sernac No Resuelto Sin Resolver El Problema De Agresion. Sin resolver el problema de agresion de parte de un funcionario de verana en terminal collao y tampoco sin resultado el dinero que me robaron

Buses Bío Bío - reembolso de pasajes

Sernac No Resuelto No Resuelto. siguen sin hacerse responsables de una venta fallida que SÍ se cobró en su página, la única solución que nos dieron fue comprar los pasajes otra vez

Autor:

Me Devolvieron Una Parte Del Pasaje.

16 Octubre, 2017 - 18:26

Cuando fui a solicitar la devolución de pasaje acordada, se negaron y luego argumentaron que ellos entendieron otra cosa y solamente me devolvieron una parte del monto del pasaje, motivo por el cual sernac se sigue haciendo cargo del caso a través del ingreso de un nuevo reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lebu, Chile
02, Octubre 2017
Número: 453980

Buses Bío Bío

Confirmación pasajes vía internet

SEÑORES buses bio bio

PRESENTE

el día sábado 30 de septiembre realicé conformación de pasajes a través de la página habilitada para dicho servicio.En la opción aparecia un bus con trayecto Concepción - Lebu, a las 17:55 del mismo día. Al seleccionar dicho bus, el comprobante que recibí indicaba fecha de viaje 30/09/2017, trayecto Concepción Lebu, pero a las 15:30 hrs. Al dirigirme a oficina más cercana, me indicaron que el pasaje ya estaba confirmado y no se podía hacer cambio ni devolución, por lo cual me obligaron a comprar nuevamente un pasaje.

Autor: L.F.

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Publicado el Lunes, Octubre 2, 2017 - 14:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.