- Concepción, Chile
- 08, Octubre 2021
- Número: 848171
Mala gestion y atencion al publico
PRESENTE
Eñ dia de hoy tebia pasaje a las 17 hrs, dado que hubo una toma de camioneros, se suspendieron los viajes. La mala atencion al publico esta en dos aspectos, no tenian a nadie informandp de lo sucedido en lps andenes, por lo que uno sabia de ello una vez qie se saltaba una fola de una hora para preguntar que pasaba con el bus. Otro aspecto de la mala atencion es que ellos ya estaban suspendiendo los viajes desde las 16 hrs, y teniendo los datos de los pasajeros podrian avisar sobre sus supension. Y por ultimo las personas de la ventanilla se ve sobrepasada y no responde o no te habla, una atencion indignante, una *****a .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devolviesen mis pasajes y los uber que utilice para llegar.
Autor: P.M.