Le venden 2 asiento a 4 personas

Tomamos el bus en Colón hacia temuco, le preguntamos al ausiliar muchas veces antes de subirnos al bus, 1- si es que iba directo a temuco, 2-cual es el precio asta aya, 3- ay asientos disponibles asta temuco(El auxiliar aseguró reiteradas veces que si habían y mi acompañante le dijo que esperaba que fuera asi ya que no se pararía en caso de) 4-en que terminal de temuco nos dejaría.(Tambien agrego que pasaría por varios terminales como talca, chillan entre otros)Cuando íbamos a un par de kilómetros antes de llegar a chillan el mismo auxiliar SE acercó y nos dice que debemos desocupar el asiento ya que ya estaban vendidos , inmediatamente nosotras le recordamos que el nos habia asegurado que utilizaremos el mismo asiento asta nuestro destino y el nos dice que podríamos usar el asiento a que el usa abajo asta temuco, nosotras nos negamos ya que pagamos tal cifra de dinero por la comodidad, luego lo pensamos bien y le dijimos que podríamos considerar la propuesta siempre y cuando nos rebajaron ambos pasajes, se negaron y tomaron como escusa que no podían bajarlo por que según, los pasajes estaban a 18.000 pesos, obviamente ese no era nuestro problema asi es que nos negamos, pasa el momento y llega nuevamente el auxiliar y dice que el chofer dice que sólo nos descontada 2000 pesos y teníamos que irnos en el asiento de el auxiliar (ambas ) o lo otro sería que nos devolvían 5000 pero nos BAJABAN en un par de kilómetros más aya de chillan volvimos a negarnos y al instante las dos ot4as personas comenzaron a alegar ya que el auxiliar quería que ellas fueran las que se ganarán en sus asientos (Tambien se negaron obviamente ya que todos pagamos tal sifra para mejor calidad de servivio, y de estadia