Pésima resolucion

Se solicitó la visita de un técnico el cual cobra la visita sacándome el sarro a una llave de la ducha ( la cual se agradece, pero no era el problema de base) tec.se comrpomete a enviar cotización por cambio de pieza de calefont, la cual además de no enviarla y tener q estar llamando para saber el valor de la cotización, en la visita cuando goteaba el serpentín, le dejo una bolsa ( de poliuretano) a las pilas , para q no se mojaran, no discutir su actuar puesto q él, era el técnico de la compañía, cuando vino otro técnico confirmo mis sospechas indicando que además de mala gestión , era peligroso por las chispas del encendido y el gas , podría haber sido una explosión, solicito alguna reparación, por que la visita fue con costo y para que la marca splendid me puso en riesgo de accidente de incendio y si no paso nada fue gracias a Dios , deseo se le de escala a este tema , por que el servicio de splendid cada vez es más deficiente