Autor:

🙁 Sin Resultado

4 Enero, 2016 - 16:46
No hay preocupación por el cliente; además pésima atención post venta por parte de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 20, Diciembre 2015
  • Número: 357755

Bata

Atención al cliente deficiente

SEÑORES bata

PRESENTE


Compré por "modelo"un reclamos.cl/empresa/calzado">Calzado para regalar y me preocupé en consultar previamente si había numero de cambio en el caso de no quedar bien. Tanto el vendedor como la encargada de local me confirmaron que si. A los 3 días volví a cambiar el producto por un número más grande y me encontré con la desagradable sorpresa que no había stock, pero que además ya no llegarían más. Ninguna de las 2 reconocieron los ofrecimientos previos y además no me dieron ninguna solución para satisfacer mi reclamo, en especial la encargada quien fue muy mal educada.Señores de BATA, les sugiero contratar personal capacitado y resolutivo en beneficio del cliente. La compra la hice en el Open Plaza de Gran Avenida.Gabriela Painepán Parada.
Autor: G.P.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2015 - 18:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Bata - No entrega de producto

Resuelto Entregado Pero Con Problemas. Enviaron zapatillas tarde y cuando la abrimos venía con los seguros anti robo
Más encima con problema

🙁 Bata - Zapatillas con problemas en sus costuras después de 5 meses

No Resuelto No Resuelto. No responde a la garantía por fabricación a pesar de qué las costuras empezaron a desprenderse no comprar más en norstar o bata

🙂 Bata - No responden los correos, tampoco la empresa de envío RECÍBELO.cl

Resuelto Ya Respondio. Resuelto pero deberían de mejorar su atención al cliente

🙁 Bata - Zapatos con un mes de uso se rompen y no dan solución

No Resuelto Aun Cero Respuesta Por Parte De Tiendas Bata S.a. Aun no he logrado que me den solución por mis zapatos con menos de un mes de uso y rotos

🙂 Bata - rRetraso en envío de pedido realizado.

Resuelto Empresa Respondió Devolución. Empresa prometió cancelación y devolución pero aún no llega el dinero

🙁 Bata - Pedido no llega y nadie responde teléfonos ni correos

No Resuelto No Resuelta. Hasta el día de hoy 29 de diciembre aún no me despachan la compra y solo respuestas automáticas en los correos. Fui a una tienda Bata física hice la consulta, me dieron un número de wasap de la tienda y a través de ese número me dijeron que iban a ver qué pasaba con mi compra. Es decir los mismos vendedores de la tienda iban averiguar qué pasaba. Servicio al cliente no existe por lo que veo. Muy mala
experiencia. No lo recomiendo para nada. Pésimo. A estás alturas lo único que quiero es la devolución del dinero...

🙂 Bata - no llego mi pedido ya pasaron 5 dias habiles

Resuelto Llegó Mi Pedido El 31 De Diciembre 2025. Nadie se contacto conmigo pienso que servicio al cliente de bata es pésimo nunca más compraré por internet con ellos

🙁 Bata - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No tuve más respuesta, sigo insistiendo.

🙁 bata - pedido no llega

No Resuelto Hola Con Referencia A Mi Pedido Con Fecha 13 De Oct Hasta Ahora No He Recibido Mis Productos Comprados Y Ya Pagados .. llevo mas de 15 días de un pedido con referencia de entrega solo 5 días, hasta la fecha solo he recibido correos de anestesia informando que mi pedido esta atrasado algo que ya se, pero no me dan mayor soluciones o compensación por las molestias además de largo atraso de mi pedido, que ni siquiera es de región, tengo una tienda a pasos de mi dirección y por ahorrarme el tiempo de ida y vuelta me lleve un largo camino a mis productos además de no poder usar lo que ya he pagado.

🙁 Bata - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. Aún siguen sin responder por mi pedido, escribo todas las semana y tampoco me dan respuesta por correo

🙁 Bata - Producto No Enviado

No Resuelto Cero Solución. Bata hasta la fecha no responde

🙁 Bata - Pedido No Llego, No Recibo Respuesta Del Reclamo

No Resuelto Sin Resolver. Irresponsables, estafadores

🙁 Bata - no me devolvieron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. aun no me han solucionado nada y no me han devuelto mi dinero !!! es realmente un robo!!!