Demora en despacho y mentiras reiteradas.

El 5 de Mayo compré, a través de su plataforma web, un par de zapatillas que no se encontraban en tiendas por lo que éste era el único medio para adquirirlas. Después de 3 días hábiles, plazo mínimo de entrega, ya que no llegaron mis zapatillas decidí hacer un seguimiento a mi encargo. El día 11 de Mayo me comuniqué con el call center de la página y me comentaron que por inventario se habían retrasado los despachos y que a partir de ese mismo día corrían los plazos de entrega. Bien decepcionado entendí el inconveniente, sin antes solicitar el código para hacer seguimiento al producto solicitado, el cual no pudieron darme ya que, según Adidas, éste código lo genera la empresa despachadora (Chilexpress) y que me llegaría vía mail. Hoy 15 de Mayo, sin tener respuesta alguna, me comuniqué con Chilexpress para solicitar el código y ver en que estado del despacho se encontraba mi pedido, en Chilexpress me dicen que el código para hacer el seguimiento me lo debe dar Adidas... Llamé nuevamente al call center de Adidas y mi sorpresa fue que me comentaron que el día 18 de Mayo recién empezarían a despachar, y que mi pedido aún estaba en tienda, contradiciendo completamente lo que me habían comentado días atrás. Hasta ahora ya no se a quien creerle y no me queda otra desconfiar de todas las comunicaciones provenientes de Adidas e informar a potenciales clientes de las torpezas que comete esta empresa.Den por seguro que no recomendaré ni menos volveré a comprar a través de esta plataforma, ya que estoy impresionado del nivel de mentira a través de un call center totalmente inservible.