- Quinta Normal, Chile
- 26, Mayo 2017
- Número: 433483
Compré unas zapatillas en la pagina adidas.cl , al enviarme el detalle al correo me dí cuenta que no venía mi n° de depto pese a haberlo ingresado. Llame a servicio al cliente advirtiendo pero nada, vinieron dos dias de chilexpress según el seguimiento y estaba cerrado, siendo que nunca llamaron al citofono del depto. Devolvieron el envío a su bodega y luego de unos 7 llamados logre que me reenviaran el producto a una sucursal de Qta normal. Porfin logre recibir mis zapatillas luego de 25 días y al abrirlas resulta que me enviaron 2 tallas mas grandes que las que compre y que lo que aparece en la orden de compra. No se si es mala intención o errores humanos pero ahora no quiero pensar el tramite para cambiar de talla o para un reembolso. NO COMPREN EN ADIDAS.CL ES SOLO UN dolor DE CABEZA.
Autor: C.P.