Fraude Estafa

El día 10 de junio de 2020 realicé una compra a través del sitio web oficial de Adidas Chile (adidas.cl), y al finalizar la compra me dieron un plazo de entrega estimado de 5 a 14 días. Al transcurrir mas del plazo mencionado proseguí a realizar un seguimiento del pedido facilitado por la misma pagina web y para mi sorpresa el estatus decía que el producto ya había sido entregado a su destinatario con fecha 19 de junio del presente, lo cual no es así, ya que debido a la pandemia yo he estado en mi domicilio todos estos días, y por su puesto ese día no fue la excepción por lo que me hubiese dado cuenta de que alguien dejo un paquete en mi domicilio (ademas de haberle brindado todos mis datos para poder contactarse conmigo). Al darme cuenta de su posible error en la entrega intento comunicarme con algun personal de Adidas, pero con muy poco exito, ya que en los numeros de callcenter estan totalmente fuera de line, imposibilitando comunicacion algun con la empresa.Esto me hace sentir estafado ya que pague dinero por un producto que nunca llegó y nadie da la caraAdidas es una empresa fantasma y no se hace cargo de sus fraudes.