- El Bosque, Chile
- 02, Octubre 2020
- Número: 725596
Retraso excesivo de un pedido
PRESENTE
El 8 de agosto compré unas Nike Jordan Retro 1 low cactus flower y aún no me llegan. Ya van a pasar 2 meses y nada. la empresa encargada de entregarme el producto es FedEx, la cual se ha lavado las manos diciendo que el producto está retenido en la aduana de Santiago Chile y que ellos como empresa no pueden hacer nada más al respecto.He seguido por la APP de FedEx el estado de mi pedido y se actualiza casi día por medio, pero no basta con eso, necesito que me llegue porque yo pagué por él y deposité mi confianza en Nike y ellos son unos ineficientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegara el producto, ya que me da miedo solicitar la devolución de dinero y que tampoco me llegue.
Autor: C.H.