- Chillán, Chile
- 06, Abril 2021
- Número: 783909
No devuelven dinero
PRESENTE
El día 3 de noviembre del 2020 compré unas zapatillas por internet (en CAT de Forus). Llegaron zapatillas equivocadas y procedí a abrir un ticket de devolución de dinero. Enviaba todos los datos que me pedían y me dejaban de responder. Volvía a abrir un ticket, enviaba los datos y me dejaban de responder. Coloqué un reclamo en el sernac, abrí un ticket, me pidieron los datos y me dejaron de escribir. Esto ocurrió cinco veces hasta la fecha y aún ni siquiera me dan respuesta para iniciar la devolución de dinero. Ha pasado medio año y Forus no me ha devuelto mi dinero. He comprado muchas veces por internet en distintas tiendas y no existe peor servicio de post-venta que el de Forus.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan mi dinero.
Autor: C.G.