Entrega incompleta

Una de las peores experiencias de compra en linea que he tenido en todo este tiempo, demoraron mas de 30 dias habiles en realizar la entrega de una compra y mas encima llego incompleta, me falta el plumon ( *****a ) y para que decir si responden los numeros que tienen y el correo (nada de nada).Como lei un comentario, deberian eliminar esta empresa para siempre del cyberday, es una verguenza su atencion al cliente.