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Cannon

Anulación

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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Martes 08, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 715394
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Cannon

PRESENTE

Aclarar reclamo

Quiero anular mi pedido que realice el 25 de agosto, para el cyber el producto estaba con descuento y volví a hacer la compra. Quise anular la compra del 25 de agosto, envié correos llamo al servicio al cliente pero no responden. Veo mi pedido y sigue apareciendo como que está en preparación el producto, no responden nada.



Objetivo: Obtener una solucion
Que anularan mi compra (orden 131011) y que me confirmen si la nueva compra la podrán despachar o también debo anularla (orden 145733)
Publicado por: IP 181.42.49.159 el Martes, Septiembre 8, 2020 - 11:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 109 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco Santander Chile
Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

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Colina: El pedido llego, no era el mismo cobertor que compre, y me regalaron dos toallas de mano.
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Chiguayante: aun no llega nada quedaron de enviarme el producto faltaban en 2 semanas más osea llegaría como el 11 no se si va a llegar en la fecha confirmada
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San Bernardo: Logre ponerme en contacto con cannonhome y solucionaron el problema en menos de una semana
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Talca: Enviaron algunos productos en los cuales venía uno abierto y defectuoso. Todavía me quedan cosas pendientes que no han enviado. Pésima marca en compras online.
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Melipilla: Nadie se a contactado conmigo para nada y tampoco a llegado mi pedido
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Macul: Faltan las sábanas de plaza y media y no dan una explicación ni por correo o teléfonicamente ya que estoy enrolada con ellos
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Curicó: la empresa no respondió el reclamo del sernac y no ha contestado ninguno de los correos que he enviado
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Cerrillos: El 1 de septiembre por cyber compre un plumón sherpa gris y sabana amarilla plaza 1/2 y aún no hay entrega ni respuesta
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San Bernardo: No han llegado mis productos, no contestan nada, no responden, no me devuelven el dinero tampoco
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San Bernardo: No ha existido comunicación alguna. No tienen ningún interés al parecer en sus clientes. La página de Cyberday debiese eliminar a estas empresas que abusan de las personas y desprestigian el evento. Pésima experiencua