Carozzi
18 Junio, 2026 - 17:36
A
[email protected]
Mayo 04 a las 10:04:26

Asunto
[ Ticket: 357739 ] RECLAMO PRODUCTO
Estimada TERESITA SIÑIGA SAAVEDRA,

Junto con saludar, agradeciendo su contacto y respuesta a su solicitud, queremos indicarle que para entregar una respuesta precisa a su requerimiento y resolver dudas en forma inmediata, la información entregada es vía telefónica, por lo que nos puede enviar su teléfono o bien comunicarse a nuestro Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas.

Saludos cordiales.
Servicio Atención al Consumidor
Carozzi Hablemos
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 18, Abril 2026
  • Número: 1110985

Carozzi

Larvas en arroz

SEÑORES arroz miraflores

PRESENTE


Tengo 3 paquetes de arroz con larvas . 00:44 FA 100:45 FA 2
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el arroz que compré . En buen estado
Autor: T.Z.
Publicado el Sábado, Abril 18, 2026 - 22:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Carozzi - Bichos y gusanos en los fideos

No Resuelto Su único Resultado Fue Que Me Tranfieren $3000 Pesos Siento Que Es Una Burla. Me llama una ejecutiva diciendo que ellos no se pueden hacer responsables por el producto y que solo me darían eso en dinero, cosa que no estaba pidiendo me salieron varios paquetes con gusanos no uno o dos, para ellos es fácil decir no le daremos eso y listo, ellos no son los que tuvieron que revisar que sus hijos no se coman un gusano, o botar comida cosa que igual nos costó juntar el dinero para comprar un producto que venia con gusanos en su interior, siento que es una burla la respuesta de la ejecutiva, haré una demanda por que no puede ser que vendan cosas asi ellos no piensan que hay gente que le cuesta comprar y si salen con cosas los productos hay que sacar un plato de comida de la mesa ellos ganan millones vendiendo fideos con gusanos

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No Resuelto No E Comprado Más La Marca. Perdón por no responder. Pero no e tenido tiempo. No e comprado más ese producto

🙂 Arroz Miraflores - Larvas en el interior del arroz

Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.