- Puchuncaví, Chile
- 25, Agosto 2020
- Número: 708825
Envío erróneo de talla
PRESENTE
Compré vía internet un calzado número 36 y me llegó uno 34, el formulario para cambio no especifica números de mujer chilena, por tanto no hay como cambiar el número y tampoco aparecen los centímetros. Por si fuera poco, pagué con envío a domicilio y me enviaron correo de correos chile para que acudiera a una sucursal a buscar el producto, teniendo en cuenta el riesgo en tener que salir de la ciudad para ir a retirar un producto, esto es publicidad engañosa, espero a que llegue mi envío en la talla correcta, de lo contrario deberé acudir al sernac.Atte M.N.Z
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener solución oportuna y que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.
Autor: M.N.