- San Miguel, Chile
- 24, Septiembre 2020
- Número: 722000
Producto no recepcionado
PRESENTE
En la orden cat951974-01 debian llegar 2 productos a mi domicilio, un par de zapatos y 1 camisa. - al abrir el paquete, solo venia la camisa, intente comunicarme de forma inmediata para dar aviso de este hecho, ya que la boleta que estaba dentro del paquete indicaba los 2 productos. - despues de unos dias ingrese mi reclamo por su asistente virtual, me llego un correo solicitando imagenes de mi paquete y hasta el dia de hoy no he recibido respuesta. Intento llamar y nade contesta, el correo tampoco y el asistente virtual no sirve de nada, por instagram tampoco atienden
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion del dinero del producto y de despacho, ya que pague por algo que nunca llego.- o que me envien el producto faltante a la brevedad.-
Autor: N.L.