Horas imposibles para tomar por llamada

Buen día, mi reclamo consiste en que tengo 2 semanas solicitando hora médica para el Cesfam Eduardo Frei direccion Avenida Ossa 140 comuna la cisterna, inicialmente por que tenia a mi bebe con bronquitis y tuve que pagar una hora médica particular para poder atender su emergencia en ese momento, ahora estoy solicitando la hora médica por que mi hijo fue referido a Fonoaudiologia y sala de estimulación, pero primero tiene que verlo médico general y ha sido IMPOSIBLE tomar una hora médica. El día de hoy 17-05-2023 que logré tomarla para las 18:20, me llega en menos de media hora un mensaje donde me cancelan la hora que por tanto tiempo me costó tomarla. De verdad que esto tiene que ser una burla con estos Cesfam, y lo peor es que vas hasta allá y no te ayudan de ninguna manera. Espero poder recibir alguna solución para este caso.Nombre Yaritza Parra teléfono de contacto: 999093926 correo: [email protected]