- Maipú, Chile
- 03, Julio 2014
- Número: 288717
Productos quemados por bajas de voltaje
PRESENTE
el día 10 de junio fui a reclamar a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra ya que quemaron 2 aparatos eléctricos( una lavadora marca Samsumg y un televisor Panasonic... ) el día sábado 21 de junio fueron a revisar los Productos del servicio técnico ( Cares e Hijos)...lo cual encontraron que se había quemado el computador de la lavadora así que se lo llevaron , al igual que el televisor, y que en la semana irían a instalar el producto y traerían el televisor.el día viernes 28 quedaron de ir el día sábado 29 a dejar el televisor y llevar el panel de computación de la lavadora , no aparecieron ni siquiera contestaban el teléfono... el día lunes 30 llame y me indicaron que no tenían el repuesto de la lavadora pero que el martes en la tarde debería llegar y que me llamarían... a la fecha aun no me llaman... llamo a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra y me indican que tengo que verlo con el servicio técnico... porque debo pasar malos ratos con el servicio técnico si es reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra la que me debe responder.
Autor: C.R.