Llame directamente a la empresa, me atendió una persona del Call Center, le dije que había intentado pagar desde la página de Chilectra y que me salió un mensaje en mi pc que decía Página Insegura, por lo que NO seguí adelante con el trámite.

Me informo que ellos lo que hacen es esta página es Redirigir la Cobranza al Banco de su preferencia para hacer el pago ya sea por medio de la tarjeta de débito o de crédito, pero algo debe suceder en ese enlace que sale ese Mensaje de Advertencia ( PELIGRO), y es obvio con las estafas que hemos conocido inmediatamente uno se asusta y no quiere seguir.

Le explique que había visto muchos mensajes de personas solicitando se vuelva a permitir el pago de las cuentas de internet desde cualquier banco, me dijo que lamentablemente esto estaba restringido solo al banco chile y bando estado.

Le pedí dejara constancia de mi reclamo y que las personas que tomaN las decisiones en Chilectra que por favor vieran las necesidades de sus consumidores y quedo de informar pero no se comprometió a darme respuesta.

De verdad ella fue muy amable, sin embargo lo que necesitamos son soluciones.

Sin m{as atentamente

Fernando