Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Junio 2016
  • Número: 381403

Enel

Iluminaria publica

SEÑORES chilectra

PRESENTE


Estimados, Le contare lo sucedido, a raíz de las lluvias del día viernes en la comuna de Maipu se realizaron cortes, la energía a las casas volvieron pero la Iluminaria publica no, por lo cual esperando a que reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra apareciera y debido a que los fines de semana no contestan o tienen un mensaje grabado esperamos al lunes. El dia lunes ingresamos un reclamo en donde decían que en las próximas 24 horas irían a arreglarlo, cosa que no sucedió. el día de ayer martes volvimos a ingresar esta vez 3 reclamos de vecinos diferentes ya que son 4 calles afectadas mas una plaza sin Iluminaria lo que hace totalmente vulnerable a hechos delictuales especialmente estos días donde Maipu se ha visto afectado, las personas que nos contestaron dijeron que teníamos que esperar 24 horas más, es posible estar 6 días sin Iluminaria publica. Hoy 8 de junio llame a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra y la niña me dice que hablara con su supervisor, porque tenemos que llegar a amenazar con la televisión para que se hagan cargo, cosa que realizaremos hoy si no hay técnicos que arreglen el sistema. Me parece totalmente indignante que una empresa no se haga cargo y no tengan un sistema de monitoreo , a lo que voy es que si ningún vecino reclamara podríamos pasar un año sin Iluminaria publica porque reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra no tiene como ver donde hay cortes por lo que nos dicen sus mismos funcionario,, cuando alguien no paga que hacen te cortan la luz, pero cuando es de ellos la falta quien responde? quien responde por el temor, la inseguridad, el tiempo perdido en buscar el lado con luz para evitar que a algún miembro de la comunidad sufra algún percance... Si ven la imagen es a lo que nos enfretamos dia a dia para llegar a nuestras casas, una oscuridad total
Autor: L.P.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2016 - 13:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Enel - No cumplimiento en aviso de corte de luz por trabajos en el sector

No Resuelto No Hubo Respuesta. La empresa no realizó ningún comunicado. Solamente fijaron otro horario de cortes por trabajo (el cual esta vez si cumplieron)

🙁 Enel chile - Negligente atención en "Tótem" de atención.

No Resuelto No Resuelto. Como de costumbre esta empresa OBVÍA los reclamos interpuestos en contra de su negligente "staff". Seguramente, debe ser hijo de algún(a) funcionario(a), por eso no aplican las debidas correcciones y/o sanciones, tendientes a optimizar la calidad del servicio.?

Le agradezco a "Reclamos.cl" por preocuparse de indagar si mi reclamo fue o no resuelto. ?

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

🙁 Enel - Convenio que no conviene

No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

🙁 Enel - Cobros Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

🙁 Enel - Enel: Corte total arbitrario, riesgo vital y pésima respuesta

No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

🙁 Enel - ENEL No ha efectuado a la fecha la reparación o reemplazo definitivo del medidor. desde 2025

No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

Evita Enel
Prefiere Essbio