Prórroga mal

Hoy lunes 21 llamé a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra pidiendo una Prórroga para cancelar mi deuda que está efecto a corte después del 21 de noviembre ,El joven que me atendió me dijo que me daría 2 días de Prórroga y que el corte era para el 23 de noviembre ,como puede ser esto si en mi estado de cuenta de luz Indica efecto a corte despueeeesssss del 22 después claramente , asi no me están dando los 2 días de Prórroga ,ya que el corte debería quedar para el día 24Además el joven del callcenter no sabía dónde estaba parado !!!,. Pedí para poder cancelar el 23 ,donde esta la ayuda que me está brindando reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra ,si no me está dando los dos días ...no creo que tenga gente que no sabe nada en el callcenter .....Muy defraudada de la empresa y pensando en cambiarme de compañía eléctrica...