- Curicó, Chile
- 28, Junio 2017
- Número: 439180
Grave error en entrega de encomienda
PRESENTE
el día martes 27 de junio, envié con carácter de urgente, una Encomienda consistente en un medicamento que el destinatario no puede dejar de tomar.confiada en la seriedad de la empresa, con los nombres, direcciones claramente estipuladas y el pago debido del servicio, esperé que fuese recibido por la persona que lo esperaba al día siguiente en la tarde como se me señaló.sin embargo, no llegó, y al hacer las llamadas de rigor consultando por la encomienda, se le informa al destinatario que este fue entregado a una persona llamada C. dominguez, domiciliada en calle rondizzoni, datos que no coinciden en ningún aspecto con los datos proporcionados.lo grave es que el destinatario, una persona jubilada, de la tercera edad, necesita solución urgente, ya que como dije, no puede dejar este medicamento, la demora y el gasto que significaría hacer la gestión para volver a conseguirlo a través del doctor es enorme.por lo tanto, exijo solución inmediata a esta negligencia, considero que reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress debe recuperarlo de inmediato y entregarlo a la dirección correcta. ¿qué clase de personal trabaja en la empresa? ¿acaso no leen correctamente las direcciones'?espero respuesta satisfactoria que reponga el grave daño y molestias ocasionadas.la orden de transporte corresponde al número: 671120875552 enviado desde curicó a santiago. su destinatario es L. D. ugás y fue enviado por C. fuentes.
Autor: C.F.