Pésimo servicio y mala experiencia con casilla eeuu

En la primera compra que hice para testear el servicio de casillas en eeuu ( un volumen de una polera ), el cual el envió llego en forma correcta a eeuu pero al enviarse a mi domicilio este venia sin los datos completos ( venía sin departamento ), el cual obviamente verifique en SU pagina web y mi dirección que tenia estaba en forma completa, deje pasar una semana el cual nunca me contactaron por la no entrega , lo cual realice el llamado para que lo reenviaran en forma correcta lo cual sucedió.Luego le di una oportunidad mas con un envío mayor el cual una compra vino en dos paquetes separados, se subió la información de la boleta a ambas entregas porque correspondían a una sola compra. La sorpresa fue que se acepto solo en un envío y el segundo fue rechazado , realizando el proceso de despacho de un sólo envío incompleto, llegando a Chile y COBRANDOME el total de los impuestos. Trate de contactarme al teléfono para revisar este inconveniente pero fue demasiado Pésimo pq lo unico que salia era el buzón de espera, lo cual genere y envié un email para relatando el problema, el cual, si respondieron llamándome pero con la sorpresa que el individuo en cuestión venia con super mala disposición y prácticamente en pose de pelea el cual realmente fue demasiado DESAGRADABLE , dándome la pésima solución de que uno se había equivocado y debería rellenar un formulario con un presunto contenido del segundo envío y que nuevamente tendría que pagar por la mitad del envió (prácticamente me hicieron pagar la comisión dos veces). Ya con las ganas solo que llegara los envíos y frustrado por el Pésimo servicio pague y espere que llegara el envio y la ultima sorpresa fue que nuevamente venian con la dirección incompleta.Por lo que recomiendo nunca comprar o hacer la gestion por la casilla de chilebox y si lo hacen tengan la consideración que el servicio de soporte es pesimo o practicamente nulo