Abuso de poder

Con fecha 19/01/2018 acudí a reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress de Padre Hurtado con Fleming para cobrar un giro, fui atendida por el Sr. Luis Patiño Oviendo, a quién -como corresponde- extendí mi cédula de identidad y di el código del envío. El Sr, Patiño me comienza a interrogar de quién me envía dicho giro y del monto de este, le respondo que el monto del giro no lo tengo claro y al mismo tiempo le pregunto porqué es necesario tanto detalle si el giro es nominativo y me estoy identificando, molesto, me indica que es política de la empresa y que si no se lo digo, no me paga, y cierra la ventanilla en mis narices de forma agresiva. Traté de comunicarme con el emisor del giro (mi hermano) a través de mi celular para que me indicara el monto (a otro país con horario distinto) al cabo de unos 15 minutos vuelve a su caja, le hace un guiño a la cajera de junto (que evidentemente estaba impresionada por el hecho) y me dice que antes de depositar lo que le queda en la oficina me pagará el giro, satisfecho por lo que acababa de ocurrir. Me parece impresentable que se juegue de este modo con las personas -con todo lo que esto implica- solo por el hecho de tener "el sartén por el mango". Mala acción Sr. Patiño.