Chilexpress

Solicitud devolución de dinero

Autor reclamo

Chilexpress Aún No Reembolsa Dinero

7 Enero, 2020 - 13:02
Estimados, para su conocimiento, esta empresa aún no realiza la devolución de mi dinero..

Pésimo servicio, maltrato al cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
chilexpress
solicitud devolución de dinero
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En La Serena, Elqui, Chile
Lunes 23, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 634946
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES chilexpress

PRESENTE

Aclarar reclamo

Con fecha 18 de diciembre, a través de la web site de Chilexpress, cancele un despacho el cual se informo como No impactado por parte de los ejecutivos de servicio al cliente. Resultado de esto no se genero guía de envío y despacho de la encomienda.


Realice el reclamo respectivo y se comprometieron a devolver el Dinero a mi cuenta vía transferencia bancaria.


Llevo varios días contactándome con los ejecutivos de atención al cliente sin respuesta.


Me solicitaron todos los antecedentes para dicha devolucín que hasta el día de hoy no se hace efectiva.


El servicio al cliente es pésimo, NADA solucionan.



Autor: C.G.
Publicado por: IP 200.29.180.185 el Lunes, Diciembre 23, 2019 - 15:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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