No entregan productos o los roban

El día 02/04 hice un pedido a Adidas como cliente frecuente, fue recibido por chilexpress el día 07/04 indica que va en camino a mi destino, a lo cual al hacer seguimiento en línea, la camioneta que transportaba mi paquete pasó muchas veces cerca de mi domicilio pero nunca se acercó, para después recibir en mi correo que no pudieron llegar al destino porque no lo encontraban, desde aquel día mi paquete aparece misteriosamente en un sitio eriazo de la comuna de Lo Espejo, cerca de las instalaciones de Besalco, ¿Qué hace mi paquete ahí? Es lo que le pregunto a los repartidores y descaradamente me indican que son las intrucciones que da Adidas... O sea, no tienen descaro en mentirte en la cara, si yo estoy viendo todo el santo día que el paquete está ''Botado'' y no se mueve en ese sitio abandonado, estoy muy molesto porque las respuestas que da Chilexpress son nefastas, te subestiman, creyendo que uno no sabe como ver en línea un pedido o seguir su rastreo, toda esta situación me da a pensar que el pedido iba a ser entregado pero debido a un motivo el cual desconozco , los repartidores se quedaron con mis productos y se deshicieron de la evidencia en ese ''sitio abandonado'', porque es la única hipótesis de que el primer día se hayan paseado por toda la comuna para que despúes aparezca en un sitio totalmente desconocido e inmovil. CHILEXPRESS NEFASTOS.