Autor:

No Resuelto

20 Febrero, 2023 - 10:07
Insisten con que la garantía es de un año y pregunte si tenían servicio técnico para poder reparar y obviamente pagar yo, diciéndome que no tienen
Les pregunte entonces que hago con la cama
Me dijeron "usted vea si la bota o haga lo que quiera "
Sigo insistiendo en que es un asco el servicio de cic, que ni siquiera se pueda reparar una base de cama... nueva.
No ayudan al medio ambiente con su lógica absurda, para que hacer productos de horrible calidad, si saben que son desechables.
Reclamo original:
  • San Miguel, Chile
  • 08, Febrero 2023
  • Número: 948419

Cic Muebles

Cama en general marítima

SEÑORES cic muebles

PRESENTE


Compre el 2021 un box spring ortopedic advance, en relación a los demás precios era cara.. El cuento es que es horrible el colchon, compre dos camas, para mis hijos un de 4 y otro de 13.El colchon de mi hijo mayor que no pesa más de 60 kilos guateadooooo y aunque lo cambio de posición el colchon de igual forma sigue adquiriendo el gateando. El de mi hijo chico va por las mismas.La base de la cama del mayor literalmente se partió en dos, y antes de que pasara eso llame a la garantía de cic para que me cambiaran la base ( porque sonaba )y el colchon; respondiendo que la garantía se había pasado ( la de la base que era un año ) y el colchon por fotos no aplicaba garantía...Mande dos veces reclamos el año pasado, si no mal recuerdo en abril y después noviembre...Y ahora se termino de romper la porquería de base, siendo que llame y deje constancia de que estaba mala..Conclusión: no compren estas porquerías de cama, siempre ocupo rosen, y x dios que tiene mejor servicio de garantía y disposición que cic.Un asco las camasarrepentida de la horrible compra
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambien solamente la cama de mi hijo mayor
Autor: C.T.
Publicado el Miércoles, Febrero 8, 2023 - 11:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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