Pésimo servicio post venta

El 19-05 compramos un comedor en CIC camino a Melipilla, con retiro en tienda y armado según ellos en 48 horas, paso una semana y ni luces del llamado para coordinar el armado, tuve que llamar en innumerables ocasiones para lograr que fuera un técnico a armar , cuando finalmente llego como a las 2 semanas, la mesa del comedor estaba QUEBRADA, dentro del embalaje , obviamente no lo recibimos, el técnico se encargaba del reclamo y subir las fotos y en 2 días tendría la reposición del articulo, no obstante eso enviamos correo con el reclamo acompañando fotos del problema el mismo díaA la fecha aun no tenemos respuesta, he llamado en incontables ocasiones y aun sin solución, me parece increíble que una empresa de ese tamaño trate tan mal a los clientes.