Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 31, Agosto 2020
  • Número: 711797

Cic Muebles

Despacho

SEÑORES Cic

PRESENTE


Hice una compra el 5 de agosto en la tienda cic por internet, en la cual destiné el destino lo antes posible (26 de agosto). Cuando llegó el día de entrega cic dice que no enviamos nuestra dirección bien, por lo que el reparto no se pudo concretar. Nos llamaron para decir que no llegaría el 26, siendo que con urgencia necesitamos las camas (aún, siendo 31 de agosto en la fecha que escribo este reclamo) y lo programaron para el 27 en la mañana. El 27 llamamos y no nos dieron respuesta concreta, solo una serie de envios de correo. El 28 hicimos más reclamos y dijeron que el sábado a las 10:00 estaría, tampoco llegó. Después aseguraron que llegaría hoy, 31 de agosto, antes del medio día y tampoco ha llegado. Encuentro totalmente inaceptable que no llegue un pedido sobre los 500 mil pesos, teniendo presente la urgencia de las camas.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución parcial de la compra por incumplimientos
Autor: D.M.
Publicado el Lunes, Agosto 31, 2020 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Hay Respuesta. Buenas tardes
Hasta el momento no he tenido ninguna respuesta.
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La experiencia no es muy satisfactoria a pesar de ser un buen producto, pero termina ensuciando el nombre de la empresa por un mal servicio, lo cual no se si dan ganas de seguir comprando en el mismo lugar.

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No Resuelto No Resuelto. Empresa aún no hace el envío. Producto fue comprado hace más de un mes.

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Ellos son poderosos...no se les puede tocar...