Devolucion De Dinero

El dia 4 de enero de 2020 compre un comedor modelo new le blanc por el cual pague armado y flete. A los pocos dias se partio literalmente una de las patas de la mesa del comedor, Solicite devolucion de dinero ya que ellos dictaminaron falla de fabrica. Se devolvio segun consta en orden de retiro numero 005679, y la persona que me atendio es Ximena Salazar S. Mail : [email protected], la cual en mail que contesto se comprometio desde la fecha de retiro que fue el 2 de junio de 2020 a devolverme el dinero en 30 dias. Esta Sra. representante de CIC RETAIL me contestaba los mail pero decia que finanzas no le daba el pase para que me transfirieran. Aburrido deje mi reclamo en el sernac, con fecha 27 de junio y lo dejo aca. Aparte menciono que los comedores que venden son chinos y de pesima calidad, literalmente se quiebro una pata de la mesa. solicito devolucion de $524.480 que hasta el dia de hoy no me a sido depositado