Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillón, Chile
  • 06, Agosto 2021
  • Número: 831723

Cic Muebles

Pesima informacion y ayuda del vededor

SEÑORES cic

PRESENTE


realice una compra hace aproximadamente mes y medio un colchón en una sucursal de chillan la información de la vendedora en ese momento fue que demoraría entre un mes solo le solicite que fuera en la llecha acordada y pague flete hasta la comuna de quillón le di mis datos tres veces - llama la persona que realiza la entrega que demoraría unas horas por que se habían equivocado en el lugar de la entrega que estaban en Bulnes y a lo minutos me llama otra persona que recepcionaron mal la información y demoraría una semana mas el despacho llamo y no hubo solución de ninguna manera . he sido vendedoras durante 15 años y la atención al cliente es pésima nunca ,mas compro en sus bodegas . ninguna llamada de la vendedora anticipada ala entrega confirmar dirección nada . solo es vender eso no hace una buena vendedora lo ideal es la satisfacción del cliente desde que compras tu producto hasta el final de la entrega mi nombre es rita castillo castro 91081830.
Objetivo: Obtener una solucion la entrega del producto antes de la fecha que me dieron
Autor: R.C.
Publicado el Viernes, Agosto 6, 2021 - 01:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La experiencia no es muy satisfactoria a pesar de ser un buen producto, pero termina ensuciando el nombre de la empresa por un mal servicio, lo cual no se si dan ganas de seguir comprando en el mismo lugar.

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No Resuelto No Resuelto. Empresa aún no hace el envío. Producto fue comprado hace más de un mes.

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Ellos son poderosos...no se les puede tocar...