Cambio de producto

Ayer me 22 de septiembre 2021 me tocaba fecha de despacho de una cama king ortopedia con base dividida,pero resulta que la empresa me envió por puro gusto una base entera u desarmada,por lo cual yo rechace el pedido...y desde ese momento no eh tenido una buena atención de parte de los ejecutivos salvó de la srta Macarena Domínguez que trato de solucionar mi problema,pero nada no tengo fecha nueva de entrega,además de la mala atención...espero que me traigan mi cama tal cual la compre en la tienda la polar al contado...y como resultado de está mala atención espero una compensación producto que perdí un día de trabajo ayer más otro día para la fecha de entrega que todavía no me dan