- La Cisterna, Chile
- 12, Febrero 2023
- Número: 949198
Suscripción de black a plata
PRESENTE
El día de hoy 12.02.2023 compré unas entradas al cineplanet ubicado en La Florida, en circunstancias que me percato, que de ser socio Black con +25 visitas (cesta membresía otorga beneficios en el costo de entradas) fui descendido a socio Plata reconociéndome solo 7 visitas. Es una descepción lo ocurrido, debido a que nunca pude disfrutar de los beneficios de mi membresía. En menos de 1 mes se me desconocieron 18 visitas realizadas, perdiendo los beneficios.Intenté llamar telefónicamente a los números de Cineplanet que figuran en interner, pero ninguno está vigente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Se me restituya la suscripción black con el número de visitas que tenía y sus beneficios.
Autor: C.B.