Reclamo por atención

Quiero dejar un reclamo por lo que me pasó hoy en la Clinica Everest el Golf con la Endodoncista M. I. Tenía hora a las 2 de la tarde, pero a la 1 pm me mandaron un WhatsApp diciendo que la doctora no podía y que tenía que venir a las 4 pm.Llegué a las 3:30 pm y la doctora llegó como a las 3:40 pm. Se quedó conversando con las recepcionistas más de 5 minutos contándoles que su "urgencia" fue ir a la peluquería porque mañana se va de vacaciones. ni siquiera se dio cuenta que yo estaba ahí esperando hasta que una recepcionista le avisó.Durante la atención me dijo que su ida a la peluquería era más importante. Honestamente me parece una falta de respeto total que me hayan cambiado la hora con tan poca anticipación por algo personal, y encima tener que escuchar ese comentario.Espero que esto se tome en cuenta para que no le pase a otros pacientes.Saludos,